Política de privacidade

Última atualização : 9 de janeiro de 2026

O responsável pelo tratamento dos dados é a FORICHER SARL, 1 Avenue de la République, 95400 ARNOUVILLE.

Dependendo da sua utilização do sítio, podemos recolher :

• Formulário de contacto/pedido Nome, nome próprio, e-mail, telefone (se fornecido), empresa (se fornecida), mensagem e qualquer informação que nos envie.
• Trocas quando nos contactar por correio eletrónico, o conteúdo da troca de mensagens e os metadados associados.

• Endereço IP, tipo de browser, páginas visualizadas, carimbos de data/hora, identificadores de cookies (se aceites), registos técnicos.

Processamos os seus dados para :

1. Responder aos seus pedidos (formulário / correio eletrónico)
   • Base jurídica : interesse legítimo em responder / medidas pré-contratuais se o seu pedido disser respeito a um serviço.
2. Medir a audiência e melhorar o sítio (Google Analytics)
   • Base jurídica : seu consentimento(os cookies de audiência só são depositados após a aceitação).
3. Assegurar a segurança e o bom funcionamento do sítio (registos, anti-abuso, manutenção)
   • Base jurídica : interesse legítimo.

Os seus dados podem estar acessíveis a :

• As nossas equipas (por exemplo, apoio / marketing / vendas).
• Os nossos prestadores de serviços técnicos (subcontratantes), nomeadamente :
  • Vercel (alojamento de sítios Web)
  • Baserow (armazenamento/gestão dos pedidos de formulários - base de dados)
  • Brevo (envio de mensagens de correio eletrónico relacionadas com o formulário/comunicações)
  • Google Analytics (medição de audiências, se estiver de acordo)

Certificamo-nos de que estes prestadores de serviços oferecem garantias suficientes e só acedem aos dados de acordo com as nossas instruções.

Certos prestadores de serviços (nomeadamente o Vercel e potencialmente serviços Google) podem implicar transferências de dados para fora da UE.

Neste caso, estas transferências são regidas por mecanismos reconhecidos pelos regulamentos.

• Pedidos por formulário / correio eletrónico : 3 anos a partir da última troca de mensagens e, se necessário, a eliminação/arquivamento.
• Dados de prospeção até 3 anos após o último contacto do potencial cliente.
• Registos técnicos duração limitada (geralmente de alguns dias a um ano, consoante os requisitos de segurança).
• Cookies de medição de audiências (Google Analytics) : depositado apenas com o seu consentimento. O seu tempo de vida pode variar entre até 2 anos e pode ser atualizado em novas visitas
• Escolha de cookies (consentimento/recusa) retido por um período limitado (6 meses).

Utilizamos :

• de cookies necessários o bom funcionamento do sítio (isento de autorização).
• de cookies de medição de audiências (Google Analytics), só se os aceitar através da faixa.

Pode alterar a sua escolha em qualquer altura.

O utilizador dispõe dos seguintes direitos: acesso, retificação, supressão, oposição, limitação, portabilidade (consoante o caso) e retirada do consentimento (para os tratamentos baseados no consentimento, como a audiência).

Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto.

Em caso de dúvida razoável, podemos pedir-lhe um comprovativo de identidade.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados (controlos de acesso, acesso restrito, manutenção, etc.).

O sítio pode conter ligações para outros sítios (por exemplo, uma loja noutro domínio). Esta política não se aplica a sítios de terceiros: consulte as suas próprias políticas.

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto.

Esforçar-nos-emos por responder o mais rapidamente possível e, o mais tardar, no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido (desde que possamos verificar a sua identidade, se necessário).